Odporność i bezpieczeństwo danych

Twoje dane powinny przetrwać nawet wtedy, gdy wszystko inne zawiedzie

Kopia zapasowa ma wartość dopiero wtedy, gdy można z niej skutecznie odtworzyć dane. Projektujemy, wdrażamy i nadzorujemy rozwiązania backupowe, które chronią kluczowe zasoby firmy przed awariami, błędami użytkowników, utratą danych i skutkami ataków ransomware.

Odzyskasz dane wtedy, gdy będą naprawdę potrzebne.

01 Skuteczne odtwarzanie

Kopie projektujemy z myślą o odzyskaniu danych, a nie tylko ich przechowywaniu.

02 Ochrona przed utratą kopii

Separacja i niezmienność backupu ograniczają skutki awarii oraz cyberataków.

03 Stały nadzór

Monitorujemy wykonanie kopii i reagujemy na błędy, zanim backup okaże się potrzebny.

Kopie bezpieczeństwa

Na czym polega usługa kopii bezpieczeństwa?

Projektujemy, wdrażamy i nadzorujemy system kopii zapasowych tak, aby dane i systemy firmy można było skutecznie odtworzyć po awarii, błędzie użytkownika lub incydencie bezpieczeństwa.

W praktyce

Prowadzimy cały proces backupu, od określenia, co i jak często należy kopiować, przez wdrożenie i nadzór, aż po kontrolę wykonania kopii i przygotowanie do odtworzenia danych.

01

Kopia zapasowa nie zawsze oznacza, że dane da się odzyskać

Awaria sprzętu, przypadkowe usunięcie danych, błąd konfiguracji czy ransomware mogą jednocześnie zagrozić środowisku produkcyjnemu i źle zabezpieczonym kopiom. Eliminujemy typowe słabe punkty backupu i ograniczamy ryzyko sytuacji, w której kopie istnieją, ale nie można z nich skutecznie skorzystać.

02

Backup projektowany pod realne scenariusze awarii

Określamy, jakie dane i systemy wymagają ochrony, ustalamy częstotliwość wykonywania kopii, czas ich przechowywania oraz sposób odtworzenia. W zależności od potrzeb stosujemy separację, niezmienność kopii i dodatkowe repozytoria, a działanie backupu stale monitorujemy.

03

Przewidywalność w sytuacji awarii

Otrzymujesz uporządkowany i nadzorowany system backupu, dostosowany do znaczenia danych i wymagań Twojej organizacji. Wiesz, które zasoby są chronione, jak często powstają kopie i jak wygląda proces ich odtworzenia.

[Problem, który rozwiązuje usługa]

Co może się wydarzyć, jeśli backup nie działa prawidłowo?

Problemy z backupem najczęściej ujawniają się dopiero wtedy, gdy trzeba odzyskać dane. Jeśli kopia jest nieaktualna, uszkodzona, niedostępna albo została utracona razem ze środowiskiem produkcyjnym, firma może zostać bez możliwości szybkiego powrotu do pracy.

Nie warto czekać na awarię, żeby sprawdzić, czy backup rzeczywiście działa.
Najczęstszy punkt wyjścia

Firma ma backup, ale nie ma pewności, że odzyska dane wtedy, gdy będą potrzebne

Kopie mogą wykonywać się bez regularnej kontroli, błędy pozostawać niezauważone, a sam proces odtwarzania nigdy nie być testowany. Dodatkowo backup może być przechowywany w tej samej infrastrukturze co systemy produkcyjne lub pozostawać podatny na usunięcie i zaszyfrowanie.

W praktyce oznacza to:

Problem z kopią może ujawnić się dopiero podczas awarii, cyberataku albo przypadkowego usunięcia danych — dokładnie wtedy, gdy czasu na działanie jest najmniej.

01

Przestój i utrata dostępu do systemów

Brak dostępu do plików, aplikacji lub systemów może zatrzymać pracę zespołu, opóźnić realizację zleceń i zakłócić obsługę klientów. Im dłużej trwa odtwarzanie środowiska, tym większy wpływ na codzienną działalność firmy.

02

Utrata danych razem z backupem

Źle zabezpieczone kopie mogą zostać zaszyfrowane, usunięte lub uszkodzone podczas tego samego incydentu co środowisko produkcyjne. Bez separacji i niezmienności firma może utracić zarówno dane bieżące, jak i możliwość ich odtworzenia.

03

Koszt awarii rośnie z każdą godziną

Przestój to nie tylko koszt pracy serwisu IT. To także niewykonane zadania, opóźnienia, utracona sprzedaż, dodatkowa praca zespołu i koszty odtwarzania środowiska. Im mniej przygotowany proces odzyskiwania, tym trudniej ograniczyć skalę strat.

04

Utrata zaufania i ryzyko biznesowe

Niedostępność usług lub utrata danych może wpłynąć na relacje z klientami, realizację umów i wiarygodność firmy. W zależności od charakteru incydentu mogą również pojawić się obowiązki związane z ochroną danych, raportowaniem lub ciągłością działania.

Najważniejszy wniosek

Im wcześniej przygotujesz proces odtwarzania, tym mniejsze mogą być skutki awarii

Dobrze zaprojektowany backup nie eliminuje ryzyka awarii ani cyberataku, ale pozwala znacząco ograniczyć ich skutki. Firma może szybciej wrócić do pracy, zmniejszyć ryzyko utraty danych i działać według przygotowanego scenariusza zamiast improwizować w krytycznym momencie.

Sprawdź bezpieczeństwo swojego backupu
[Sygnały wskazujące na potrzebę działania]

Kiedy firma potrzebuje profesjonalnego backupu?

Nie zawsze potrzeba zmiany backupu wynika z awarii. Częściej sygnałem są brak kontroli nad kopiami, rosnąca ilość danych, nowe systemy, zmiany organizacyjne albo wymagania dotyczące ciągłości działania i bezpieczeństwa.

Jeżeli rozpoznajesz choć jeden z poniższych sygnałów, warto zweryfikować obecny sposób ochrony danych.
01 Obecny problem

Backup działa nieregularnie albo pojawiają się błędy

Kopie nie wykonują się zgodnie z harmonogramem, pojawiają się komunikaty o błędach albo część danych nie jest objęta ochroną. Problem może pozostawać niezauważony aż do momentu, gdy trzeba coś odtworzyć.

Co można zauważyć? Nieudane zadania backupu, przerwane kopie, brak aktualnych punktów przywracania.
02 Brak kontroli

Firma nie ma pewności, czy backup naprawdę działa

Kopie są wykonywane, ale nikt regularnie nie analizuje ich statusu, nie weryfikuje kompletności ani nie sprawdza procesu odtwarzania. Sam komunikat „backup zakończony” nie daje jeszcze pewności, że dane da się odzyskać.

Co można zauważyć? Brak raportów, testów odtwarzania, dokumentacji lub osoby odpowiedzialnej za nadzór.
03 Rozwój firmy

Obecne rozwiązanie nie nadąża za rozwojem organizacji

Przybywa danych, użytkowników, serwerów i usług chmurowych, a backup nadal opiera się na rozwiązaniu zaprojektowanym dla znacznie mniejszego środowiska. W efekcie rośnie czas wykonywania kopii i trudność zarządzania ochroną danych.

Co można zauważyć? Coraz dłuższe okna backupowe, brak miejsca, nowe systemy poza ochroną, problemy ze skalowaniem.
04 Planowana zmiana

Firma planuje migrację, modernizację lub zmianę infrastruktury

Wymiana serwerów, migracja do chmury, wdrożenie nowych systemów albo przebudowa infrastruktury to dobry moment, aby ponownie zaprojektować sposób zabezpieczania danych i procesu ich odtwarzania.

Co można zauważyć? Planowane wdrożenie nowych serwerów, Microsoft 365, chmury, wirtualizacji lub nowych aplikacji biznesowych.
05 Wymagania

Rosną wymagania dotyczące bezpieczeństwa i ciągłości działania

Klienci, audytorzy, ubezpieczyciele lub wewnętrzne procedury mogą oczekiwać potwierdzenia, że dane są odpowiednio chronione i możliwe do odtworzenia. Wtedy sam fakt wykonywania kopii przestaje być wystarczający.

Co można zauważyć? Nowe wymagania kontraktowe, audyty, procedury bezpieczeństwa lub potrzeba dokumentowania procesu backupu.
06 Po incydencie

Firma doświadczyła awarii, utraty danych lub incydentu bezpieczeństwa

Jeżeli odzyskanie danych było trudne, trwało zbyt długo albo część informacji została utracona, to wyraźny sygnał, że obecny model backupu wymaga zmiany. Po incydencie warto usunąć przyczynę problemu, a nie tylko odtworzyć środowisko.

Co można zauważyć? Długi czas odtwarzania, brak części danych, niedostępne kopie albo ryzyko powtórzenia tego samego scenariusza.
Szybka ocena sytuacji

Nie wiesz, czy obecny backup zapewni Ci możliwość odtworzenia danych?

Wystarczy kilka informacji o obecnym środowisku, sposobie wykonywania kopii i oczekiwanym czasie odtworzenia, aby wstępnie ocenić najsłabsze punkty. Wskażemy, które elementy warto poprawić i czy obecne rozwiązanie odpowiada potrzebom firmy.

Sprawdź bezpieczeństwo swojego backupu
Zakres usługi kopii bezpieczeństwa

Co obejmuje usługa kopii bezpieczeństwa?

Obejmujemy cały proces ochrony danych: od analizy środowiska i zaprojektowania architektury backupu, przez wdrożenie i konfigurację, po monitoring kopii, kontrolę błędów oraz przygotowanie procesu odtwarzania. Zakres dobieramy do znaczenia danych i realnych potrzeb organizacji.

Zakres usługi zależy od środowiska IT, ilości i rodzaju danych, wymaganego czasu odtworzenia oraz poziomu odporności, jaki firma chce osiągnąć.
02

Monitoring i nadzór nad kopiami

Regularnie kontrolujemy wykonanie zadań backupu, analizujemy błędy i reagujemy na nieprawidłowości. Dzięki temu problem może zostać wykryty wcześniej, a nie dopiero w chwili, gdy konieczne jest odtworzenie danych.

Co otrzymuje klient? Bieżącą kontrolę nad stanem kopii i szybszą reakcję na błędy.
03

Separacja i niezmienność kopii

Ograniczamy ryzyko jednoczesnej utraty danych produkcyjnych i backupu. W zależności od środowiska stosujemy oddzielne repozytoria, separację dostępu i mechanizmy niezmienności, które utrudniają usunięcie lub modyfikację kopii.

Co otrzymuje klient? Większą odporność backupu na awarie, błędy i skutki ransomware.
04

Retencja i harmonogram kopii

Ustalamy częstotliwość wykonywania kopii oraz okres ich przechowywania tak, aby odpowiadały znaczeniu danych, tempu ich zmian i wymaganiom organizacji. Pozwala to znaleźć właściwy kompromis między bezpieczeństwem, pojemnością i kosztami.

Co otrzymuje klient? Przewidywalne punkty przywracania dopasowane do potrzeb firmy.
05

Weryfikacja i testy odtwarzania

Sama obecność kopii nie daje pewności, że dane będzie można odzyskać. Dlatego w uzgodnionym zakresie weryfikujemy możliwość odtworzenia danych i sprawdzamy, czy przyjęty proces odzyskiwania odpowiada oczekiwaniom organizacji.

Co otrzymuje klient? Potwierdzenie, że backup służy realnemu odtworzeniu, a nie tylko przechowywaniu danych.
06

Dokumentacja i procedura odtworzeniowa

Porządkujemy najważniejsze informacje dotyczące sposobu wykonywania kopii, chronionych zasobów i postępowania w sytuacji awarii. Dzięki temu odtworzenie danych nie musi opierać się wyłącznie na wiedzy pojedynczego administratora.

Co otrzymuje klient? Jasny proces postępowania na wypadek utraty danych lub awarii systemu.
07 / Opcjonalnie

Dodatkowa kopia poza podstawowym środowiskiem

Dla danych o większym znaczeniu możemy zaprojektować dodatkową warstwę ochrony w odseparowanym repozytorium lub innej lokalizacji. Pozwala to zwiększyć odporność na awarię infrastruktury, błąd administratora oraz incydenty obejmujące podstawowe środowisko backupowe.

Kiedy warto rozszerzyć zakres? Gdy utrata danych lub długi czas ich odtworzenia stanowi istotne ryzyko dla działalności firmy.
Zakres dopasowany do firmy

Nie musisz wybierać gotowego pakietu. Zakres ochrony dobieramy do Twojego środowiska i ryzyka.

Innego poziomu ochrony wymaga pojedynczy serwer, a innego środowisko z wieloma systemami i lokalizacjami. Dlatego najpierw poznajemy infrastrukturę i znaczenie danych, a dopiero potem proponujemy właściwy zakres backupu.

Zobacz, jak wygląda realizacja
Proces realizacji usługi

Jak wygląda realizacja usługi kopii bezpieczeństwa?

Wdrożenie backupu prowadzimy etapami: najpierw poznajemy środowisko i potrzeby firmy, następnie projektujemy rozwiązanie, uzgadniamy zakres i realizujemy konfigurację. Na końcu weryfikujemy działanie systemu, dokumentujemy ustalenia i przekazujemy rozwiązanie do dalszego nadzoru.

Prace planujemy tak, aby ograniczyć wpływ wdrożenia na codzienną działalność firmy i nie wprowadzać niepotrzebnych przestojów.
01
Rozpoznanie

Rozmowa i poznanie potrzeb firmy

Ustalamy, jakie dane i systemy są kluczowe dla działalności firmy, jakie problemy występują obecnie oraz jakich czasów odtworzenia i poziomu ochrony oczekuje organizacja.

Rezultat etapu Wstępnie określone potrzeby, priorytety i oczekiwania dotyczące backupu
02
Analiza

Analiza obecnego środowiska i sposobu wykonywania kopii

Sprawdzamy chronione zasoby, sposób przechowywania kopii, harmonogramy, retencję, dostęp do repozytoriów oraz potencjalne słabe punkty obecnego rozwiązania.

Rezultat etapu Zidentyfikowane ryzyka, braki w ochronie i obszary wymagające poprawy
03
Rekomendacja

Projekt rozwiązania dopasowanego do środowiska firmy

Przygotowujemy docelową architekturę backupu, sposób przechowywania kopii, zakres separacji i niezmienności, harmonogramy oraz rozwiązania odpowiadające znaczeniu chronionych danych.

Rezultat etapu Proponowana architektura, zakres rozwiązania i rekomendowany model ochrony danych
04
Plan

Ustalenie zakresu, harmonogramu i odpowiedzialności

Uzgadniamy kolejność prac, terminy, zakres zmian oraz wymagany udział zespołu klienta. Określamy również działania, które mogą wymagać okna serwisowego lub dodatkowych uzgodnień.

Rezultat etapu Potwierdzony plan realizacji, harmonogram i podział odpowiedzialności
05
Realizacja

Wdrożenie i konfiguracja systemu backupu

Instalujemy i konfigurujemy rozwiązanie, tworzymy zadania backupu, ustawiamy retencję, repozytoria oraz mechanizmy ochrony kopii zgodnie z zaakceptowanym projektem.

Rezultat etapu Uruchomiony i skonfigurowany system wykonywania kopii bezpieczeństwa
06
Weryfikacja

Kontrola działania i weryfikacja możliwości odtworzenia

Sprawdzamy poprawność wykonania zadań, stan repozytoriów oraz działanie kluczowych mechanizmów ochrony. W uzgodnionym zakresie wykonujemy również testy odtworzenia danych.

Rezultat etapu Potwierdzenie poprawnego działania backupu i uzgodnionych mechanizmów odtwarzania
07
Przekazanie

Dokumentacja, procedury i dalszy nadzór

Dokumentujemy najważniejsze elementy rozwiązania, zasady działania oraz sposób postępowania przy odtwarzaniu. Jeśli usługa obejmuje stały nadzór, przejmujemy monitoring i obsługę bieżących zdarzeń.

Rezultat etapu Dokumentacja rozwiązania, ustalone procedury i gotowość do dalszego nadzoru
Bezpieczna realizacja

Zmiany wdrażamy etapami, z kontrolą ryzyka i możliwością wycofania kluczowych konfiguracji

Przed wdrożeniem ustalamy kolejność zmian i ich wpływ na środowisko. Prace wymagające ingerencji w działające systemy wykonujemy w uzgodnionym terminie, a konfigurację weryfikujemy przed przejściem do kolejnego etapu.

Zapytaj o realizację usługi
Efekty wdrożenia kopii bezpieczeństwa

Co firma zyskuje dzięki profesjonalnemu backupowi?

Dobrze zaprojektowany i nadzorowany backup zmniejsza ryzyko utraty danych oraz ogranicza skutki awarii i incydentów bezpieczeństwa. Firma zyskuje większą kontrolę nad ochroną kluczowych zasobów i lepsze przygotowanie do sytuacji, w której dane trzeba szybko odzyskać.

Backup przestaje być tylko obowiązkiem technicznym, a staje się realnym elementem ciągłości działania firmy.
Rezultat współpracy

Firma wie, jakie dane są chronione, jak działa backup i co zrobić, gdy trzeba je odtworzyć po awarii lub incydencie.

01 Ciągłość pracy

Szybszy powrót do pracy po awarii

Przygotowany proces odtwarzania pozwala sprawniej reagować na awarie, błędy użytkowników i utratę danych. Zamiast improwizować w krytycznym momencie, firma może działać według wcześniej ustalonego scenariusza.

W praktyce Mniej przestojów i sprawniejsze przywracanie dostępu do danych oraz systemów.
02 Bezpieczeństwo danych

Mniejsze ryzyko utraty danych i kopii zapasowych

Separacja, niezmienność oraz właściwie zaprojektowane repozytoria ograniczają ryzyko, że backup zostanie utracony razem ze środowiskiem produkcyjnym wskutek awarii, błędu lub skutków ataku ransomware.

W praktyce Mniejsze ryzyko jednoczesnej utraty danych produkcyjnych i możliwości ich odtworzenia.
03 Kontrola

Większa wiedza o rzeczywistym stanie backupu

Firma nie musi zakładać, że kopie wykonują się poprawnie. Monitoring, analiza błędów i okresowa weryfikacja pozwalają na bieżąco oceniać stan ochrony danych i szybciej reagować na nieprawidłowości.

W praktyce Wiadomo, które dane są chronione, czy kopie wykonują się poprawnie i gdzie występują problemy.
04 Organizacja i koszty

Mniej chaosu i kosztownych działań podczas awarii

Uporządkowany proces backupu i odtwarzania ogranicza potrzebę podejmowania przypadkowych działań pod presją czasu. Zespół wie, jakie są priorytety, gdzie znajdują się kopie i jak rozpocząć odzyskiwanie.

W praktyce Mniej czasu traconego na szukanie danych, ustalanie procedur i ręczne odtwarzanie środowiska.
05 Ciągłość działania

Lepsze przygotowanie firmy na awarię lub cyberincydent

Backup staje się częścią przygotowanego scenariusza działania, a nie ostatnią deską ratunku. Firma może określić priorytety odtwarzania i świadomie przygotować się na utratę serwera, danych lub całego środowiska.

W praktyce Firma wie, od czego rozpocząć odtwarzanie i które systemy należy przywrócić w pierwszej kolejności.
06 Rozwój firmy

Backup, który może rosnąć razem z organizacją

Architektura backupu może być rozwijana wraz z liczbą użytkowników, serwerów, aplikacji i ilością danych. Dzięki temu ochrona nie musi być projektowana od początku przy każdej większej zmianie infrastruktury.

W praktyce Łatwiejsze obejmowanie ochroną nowych systemów, danych i kolejnych elementów infrastruktury.
Przed wdrożeniem Backup istnieje, ale firma nie ma pewności, czy dane uda się skutecznie odtworzyć.
Po wdrożeniu Backup jest zaprojektowany, nadzorowany i przygotowany z myślą o realnym odtworzeniu danych.
Porozmawiajmy o rezultacie
Dla kogo przeznaczona jest usługa

Dla jakich firm są kopie bezpieczeństwa?

Profesjonalny backup ma największą wartość tam, gdzie utrata danych lub dłuższa niedostępność systemów może zakłócić pracę firmy. Sprawdza się zarówno w organizacjach bez własnego działu IT, jak i tam, gdzie wewnętrzny zespół potrzebuje dodatkowego wsparcia i specjalistycznej wiedzy.

Najważniejsze nie są wielkość ani branża firmy, lecz znaczenie danych i wpływ ich utraty na działalność organizacji.
Profil idealnego klienta

Firma, która nie może pozwolić sobie na utratę danych lub długotrwały przestój

Wielkość organizacji Od kilkunastu do kilkuset użytkowników i stanowisk
Zależność od technologii Systemy IT i dane są niezbędne do codziennej pracy firmy
Obecny model IT Brak własnego działu IT, niewielki zespół lub potrzeba specjalistycznego wsparcia
Najważniejsza potrzeba Pewność, że dane są chronione i możliwe do odtworzenia po awarii
01 Firma zależna od danych

Firmy, dla których utrata danych oznacza realny przestój

Jeżeli pracownicy korzystają na co dzień z systemów biznesowych, dokumentów, baz danych lub aplikacji, ich niedostępność może szybko wpłynąć na sprzedaż, obsługę klientów i realizację bieżących zadań. W takim środowisku backup jest elementem ciągłości działania.

Przykładowa sytuacja Awaria serwera zatrzymuje dostęp do systemu ERP, plików lub danych potrzebnych całemu zespołowi.
02 Firma bez specjalisty od backupu

Firmy, które chcą powierzyć ochronę danych zewnętrznemu partnerowi

Nie każda organizacja potrzebuje własnego administratora specjalizującego się w backupie. Możemy zaprojektować rozwiązanie, wdrożyć je i prowadzić bieżący nadzór, dzięki czemu firma otrzymuje dostęp do kompetencji technicznych bez rozbudowywania własnego zespołu.

Przykładowa sytuacja Firma ma podstawową obsługę IT, ale nikt nie monitoruje kopii ani nie odpowiada za proces odtwarzania.
03 Wewnętrzny dział IT

Firmy posiadające własny zespół informatyczny

Wewnętrzny dział IT może potrzebować wsparcia przy zaprojektowaniu architektury backupu, wdrożeniu nowych repozytoriów, zwiększeniu odporności na ransomware lub modernizacji istniejącego rozwiązania. Soft Group może uzupełnić kompetencje zespołu w konkretnym obszarze.

Przykładowa sytuacja Zespół IT obsługuje środowisko na co dzień, a Soft Group projektuje i wdraża nową architekturę backupu.
Branże i typy organizacji

Backup jest szczególnie ważny tam, gdzie dane są podstawą codziennej działalności

Potrzeba ochrony danych występuje praktycznie w każdej branży. Szczególnego znaczenia nabiera tam, gdzie systemy IT obsługują kluczowe procesy biznesowe, a ich niedostępność szybko przekłada się na pracę firmy.

01 Produkcja i przemysł

Ochrona systemów ERP, dokumentacji, danych produkcyjnych i infrastruktury serwerowej.

02 Handel i dystrybucja

Backup danych sprzedażowych, magazynowych, systemów ERP oraz aplikacji wspierających obsługę klientów.

03 Usługi profesjonalne

Ochrona dokumentów, danych klientów, systemów finansowych oraz zasobów wykorzystywanych przez pracowników.

04 Transport i logistyka

Zabezpieczenie systemów operacyjnych, dokumentacji oraz danych niezbędnych do realizacji i rozliczania usług.

05 Biura i administracja

Ochrona plików, systemów księgowych, dokumentacji oraz danych wykorzystywanych w codziennej pracy zespołu.

06 Organizacje wielooddziałowe

Centralna ochrona danych i systemów działających w kilku lokalizacjach lub rozproszonym środowisku IT.

Nie widzisz swojej branży?

O potrzebie backupu decyduje znaczenie danych, a nie nazwa branży

Jeżeli utrata danych, awaria serwera lub niedostępność systemów może zatrzymać pracę Twojej firmy, warto zweryfikować obecny sposób wykonywania kopii. Dobierzemy rozwiązanie do środowiska, ryzyka i rzeczywistych potrzeb organizacji.

Sprawdź, czy usługa pasuje do Twojej firmy
Dlaczego warto wybrać Soft Group

Dlaczego warto powierzyć kopie bezpieczeństwa Soft Group?

Skuteczny backup wymaga więcej niż zakupu oprogramowania. Potrzebne są właściwa architektura, regularny nadzór, ochrona repozytoriów i przygotowany proces odtwarzania. Łączymy kompetencje techniczne z bieżącą obsługą środowisk IT, dzięki czemu patrzymy na bezpieczeństwo danych w kontekście całej infrastruktury firmy.

Nie wdrażamy backupu „dla samej kopii” — projektujemy go z myślą o realnym odtworzeniu danych i ciągłości działania firmy.
01

Doświadczenie w backupie i administracji środowiskami IT

Backup traktujemy jako część infrastruktury, a nie osobny produkt. Doświadczenie w administracji serwerami, sieciami i środowiskami klientów pozwala nam uwzględniać zależności, które mają znaczenie podczas awarii i odtwarzania.

Praktyczne doświadczenie w utrzymaniu firmowych środowisk IT
02

Kompetencje w technologiach backupu i ochrony danych

Pracujemy z rozwiązaniami przeznaczonymi do profesjonalnej ochrony danych. Potrafimy połączyć oprogramowanie backupowe, repozytoria i mechanizmy niezmienności w spójną architekturę odpowiadającą potrzebom konkretnej organizacji.

Veeam oraz rozwiązania Object First Ootbi
03

Rozwiązanie dopasowane do ryzyka i środowiska firmy

Nie narzucamy jednego schematu każdej organizacji. Analizujemy znaczenie danych, sposób pracy, obecną infrastrukturę i oczekiwany poziom ochrony, a następnie proponujemy zakres odpowiadający realnym potrzebom i budżetowi.

Klient zna założenia rozwiązania i zatwierdza zakres przed wdrożeniem
04

Wsparcie nie kończy się wraz z wdrożeniem

Po uruchomieniu rozwiązania możemy prowadzić bieżący monitoring zadań backupu, analizować błędy i reagować na nieprawidłowości. Dzięki temu klient nie zostaje sam z systemem, który z czasem może przestać działać zgodnie z założeniami.

Monitoring, obsługa błędów i dalszy nadzór nad środowiskiem backupowym
05

Dokumentacja i przejrzystość wykonanych działań

Najważniejsze ustawienia, zakres ochrony i zasady działania nie powinny istnieć wyłącznie w głowie administratora. Porządkujemy informacje o rozwiązaniu i ustalamy sposób postępowania, aby ułatwić późniejszą obsługę i odtwarzanie.

Udokumentowane ustalenia, zakres ochrony i procedury postępowania
06

Backup może być częścią kompleksowej obsługi IT

Ochronę danych możemy połączyć z administracją serwerami, Microsoft 365, cyberbezpieczeństwem i bieżącym wsparciem użytkowników. Pozwala to ograniczyć liczbę dostawców i zarządzać większą częścią środowiska w jednym modelu współpracy.

Możliwość rozszerzenia współpracy o stałą obsługę i administrację IT
Dowody wiarygodności

Technologia, proces i doświadczenie, które można zweryfikować

Wieloletnie doświadczenie Praktyka w obsłudze i utrzymaniu środowisk IT firm
Środowiska biznesowe Serwery, Microsoft 365, infrastruktura, backup i cyberbezpieczeństwo
Object First Partnerstwo i rozwiązania Ootbi do niezmiennego przechowywania kopii
Stały monitoring Proces obsługi zgłoszeń, nadzoru i reakcji na błędy backupu
Pierwszy krok

Zacznijmy od sprawdzenia, jak dziś chronione są dane w Twojej firmie

Porozmawiamy o obecnym środowisku, sposobie wykonywania kopii i najważniejszych ryzykach. Na tej podstawie możemy wskazać, co działa prawidłowo, co warto poprawić i jaki zakres ochrony będzie odpowiedni dla Twojej organizacji.

Porozmawiaj z zespołem Soft Group
Case study

Jak zabezpieczyliśmy środowisko firmy z branży tekstylnej?

Dla firmy z branży tekstylnej zaprojektowaliśmy środowisko backupowe oparte na dwóch odseparowanych lokalizacjach przechowywania kopii. Rozwiązanie objęło 12 serwerów wirtualnych, codzienną replikację kopii oraz mechanizmy niezmienności ograniczające ryzyko ich usunięcia lub modyfikacji.

Kluczowym efektem było rozdzielenie kopii pomiędzy siedzibę firmy i odseparowane centrum danych oraz potwierdzenie możliwości przywrócenia funkcjonalności środowiska w czasie krótszym niż 2 godziny.
01 / Realizacja Kopie bezpieczeństwa
Klient

Firma z branży tekstylnej

Środowisko klienta obejmuje 70 użytkowników i 12 serwerów wirtualnych. Ze względu na znaczenie danych i systemów biznesowych kluczowe było przygotowanie rozwiązania, które nie opiera się na jednej lokalizacji i ogranicza ryzyko utraty kopii razem ze środowiskiem produkcyjnym.

Branża Tekstylna
Wielkość środowiska 70 użytkowników / 12 serwerów wirtualnych
Zakres realizacji Backup, replikacja i rozdzielenie kopii pomiędzy dwie lokalizacje
Technologie Veeam + QNAP
01
Punkt wyjścia

Kluczowe systemy firmy wymagały ochrony niezależnej od jednej lokalizacji

Środowisko klienta obejmowało 12 serwerów wirtualnych obsługujących codzienną pracę około 70 użytkowników. Ze względu na znaczenie danych i ciągłość działania potrzebne było rozwiązanie zapewniające dodatkową kopię poza siedzibą firmy oraz ograniczające wpływ lokalnej awarii lub incydentu na możliwość odtworzenia środowiska.

Najważniejszy problem Dla kluczowych systemów potrzebna była dodatkowa kopia przechowywana poza siedzibą firmy i odseparowana od podstawowego środowiska.
02
Diagnoza

Potrzebna była separacja kopii i dodatkowa ochrona przed ich modyfikacją

Założeniem projektu było rozdzielenie kopii pomiędzy dwa odseparowane miejsca przechowywania oraz dodatkowe zabezpieczenie ich przed modyfikacją i usunięciem. Istotne było również przygotowanie rozwiązania, które pozwoli zachować możliwość odtworzenia środowiska także w przypadku awarii lub incydentu obejmującego jedną z lokalizacji.

Najważniejsze ustalenie Backup powinien być przechowywany w dwóch odseparowanych lokalizacjach i chroniony przed nieautoryzowaną zmianą.
03
Zakres działań

Wdrożyliśmy backup w dwóch lokalizacjach z codzienną replikacją kopii

Zespół Soft Group przygotował środowisko oparte na Veeam i rozwiązaniach QNAP. Kopie są przechowywane na dwóch odseparowanych zasobach storage: jednym w siedzibie klienta i drugim w centrum danych. Kopie są codziennie replikowane do drugiej lokalizacji, a pliki backupowe zabezpieczono mechanizmami niezmienności.

  • Objęcie backupem 12 serwerów wirtualnych
  • Uruchomienie dwóch odseparowanych repozytoriów na platformie QNAP
  • Rozdzielenie kopii pomiędzy siedzibę firmy i centrum danych
  • Konfiguracja codziennej replikacji oraz mechanizmów niezmienności plików backupowych
04
Rezultat

Backup został rozdzielony pomiędzy dwie lokalizacje, a testy potwierdziły skuteczne odtworzenie środowiska

Po wdrożeniu klient posiada dwie odseparowane lokalizacje przechowywania kopii: lokalną oraz drugą w centrum danych. Codzienna replikacja pozwala utrzymywać dodatkową kopię poza siedzibą firmy, a mechanizmy niezmienności zwiększają odporność plików backupowych na przypadkowe lub nieautoryzowane usunięcie i modyfikację. Testy odtworzeniowe potwierdziły możliwość przywrócenia funkcjonalności środowiska w czasie krótszym niż 2 godziny.

Najważniejsza zmiana Testy odtworzeniowe potwierdziły możliwość przywrócenia funkcjonalności środowiska po awarii w mniej niż 2 godziny.
Efekty realizacji

Konkretne parametry wdrożonego środowiska

Projekt objął całe wskazane środowisko serwerowe, rozdzielił kopie pomiędzy dwie lokalizacje i potwierdził skuteczne odtworzenie środowiska w testach.

12 serwerów wirtualnych objętych ochroną
70 użytkowników korzystających z chronionego środowiska
2 odseparowane lokalizacje przechowywania kopii
< 2 godz. potwierdzony w testach czas przywrócenia funkcjonalności środowiska
„Od czasu wdrożenia przez Soft Group kompleksowego rozwiązania do kopii bezpieczeństwa mam pewność, że w przypadku awarii dane firmy są bezpieczne i mogę liczyć na szybkie odtworzenie środowiska oraz szybki powrót do działań handlowych.”
Przedstawiciel firmy z branży tekstylnej Nazwa klienta zanonimizowana
Podobna sytuacja?

Chcesz odseparować kopie i zwiększyć odporność backupu na awarię lub incydent?

Możemy przeanalizować obecny sposób wykonywania i przechowywania kopii, wskazać słabe punkty oraz zaproponować architekturę dopasowaną do liczby systemów, znaczenia danych i oczekiwanego poziomu bezpieczeństwa.

Porozmawiajmy o Twojej firmie
Wycena i model rozliczenia

Ile kosztuje usługa kopii bezpieczeństwa?

Zarządzanie kopiami zapasowymi kosztuje od 1000 zł netto miesięcznie, a licencje Veeam od 350 EUR rocznie.

Koszt audytu i wdrożenia ustalamy indywidualnie, ponieważ zależy od liczby chronionych systemów, ilości danych, obecnej infrastruktury, wymaganego poziomu odporności oraz sposobu przechowywania i odtwarzania kopii.

Indywidualna wycena

Koszt wdrożenia zależy od rzeczywistej architektury i wymagań środowiska

Nie stosujemy jednej ceny wdrożenia dla każdego klienta. Innego zakresu wymaga kilka serwerów w jednej lokalizacji, a innego środowisko z replikacją, dodatkowymi repozytoriami, niezmiennością kopii i wymaganym czasem odtworzenia.

Przed przygotowaniem oferty Ustalamy liczbę systemów, ilość danych, sposób przechowywania kopii, oczekiwany poziom ochrony i zakres dalszego nadzoru.
01

Wielkość środowiska i ilość danych

Na koszt wpływają liczba serwerów, maszyn wirtualnych i innych chronionych zasobów oraz ilość danych, które trzeba przechowywać i regularnie kopiować.

02

Zakres ochrony i architektura backupu

Cena zależy od liczby repozytoriów, replikacji do drugiej lokalizacji, retencji, separacji kopii oraz zastosowanych mechanizmów niezmienności.

03

Stan obecnego środowiska

Jeżeli firma posiada już backup, sprawdzamy możliwość wykorzystania obecnej infrastruktury. Migracja, rozbudowa lub przebudowa konfiguracji wpływają na zakres i koszt prac.

04

Model współpracy i dalszy nadzór

Usługa może obejmować samo wdrożenie albo również monitoring, obsługę błędów, testy odtwarzania i dalszą administrację środowiskiem.

Dostępne modele rozliczenia

Wybierz wdrożenie jednorazowe albo połącz je ze stałym zarządzaniem backupem

Model współpracy dobieramy do tego, czy firma potrzebuje jedynie projektu i wdrożenia, czy również bieżącego monitoringu, obsługi błędów i wsparcia przy odtwarzaniu.

Model 01

Audyt i jednorazowe wdrożenie

Analizujemy środowisko, projektujemy architekturę backupu, wdrażamy rozwiązanie i przekazujemy skonfigurowany system wraz z uzgodnioną dokumentacją.

Wycena indywidualna po analizie wymagań i infrastruktury klienta.
Model 02

Wdrożenie i stałe zarządzanie backupem

Po uruchomieniu rozwiązania prowadzimy monitoring zadań backupu, analizujemy błędy i nadzorujemy środowisko zgodnie z uzgodnionym zakresem usługi.

Zarządzanie kopiami zapasowymi od 1000 zł netto / mies.
Model 03

Backup jako część stałej obsługi IT

Ochronę danych łączymy z administracją serwerami, Microsoft 365, cyberbezpieczeństwem i bieżącym wsparciem użytkowników w jednym modelu współpracy.

Zakres i miesięczny koszt ustalany indywidualnie w ramach obsługi IT.
Przejrzysta oferta

Wiesz, ile kosztuje wdrożenie, licencje i dalsze zarządzanie środowiskiem

01 Dokładny zakres prac i chronionych zasobów
02 Koszt wdrożenia, licencji Veeam i miesięcznego zarządzania
03 Plan realizacji i przewidywany harmonogram wdrożenia
04 Zakres monitoringu, wsparcia i odpowiedzialności po uruchomieniu
Wstępna wycena

Przekaż nam podstawowe informacje o środowisku, a przygotujemy właściwy zakres wyceny

Do pierwszej rozmowy wystarczą liczba serwerów, przybliżona ilość danych, obecny sposób wykonywania kopii i informacja, czy potrzebujesz stałego nadzoru. Na tej podstawie określimy dalsze kroki i zakres oferty.

Zapytaj o koszt usługi
Najczęstsze pytania

Najczęstsze pytania o kopie bezpieczeństwa

Zebraliśmy pytania, które najczęściej pojawiają się przed audytem, wdrożeniem i objęciem backupu stałym nadzorem. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoją sytuację, skontaktuj się z naszym zespołem.

Masz inne pytanie?

Porozmawiaj z zespołem, który na co dzień projektuje i nadzoruje środowiska backupowe

Opisz krótko swoje środowisko i obecny sposób wykonywania kopii. Podpowiemy, od czego najlepiej zacząć.

Zadaj pytanie
01 Ile kosztuje usługa kopii bezpieczeństwa?

Stałe zarządzanie kopiami zapasowymi kosztuje od 1000 zł netto miesięcznie, a licencje Veeam zaczynają się od około 350 EUR rocznie. Koszt audytu i wdrożenia wyceniamy indywidualnie, ponieważ zależy od infrastruktury, liczby chronionych systemów, ilości danych i oczekiwanego poziomu ochrony.

Przed przygotowaniem oferty ustalamy zakres prac, licencje, repozytoria, sposób replikacji i zakres dalszego nadzoru.

02 Ile trwa wdrożenie systemu kopii bezpieczeństwa?

Czas wdrożenia zależy od wielkości i złożoności środowiska, ilości danych, liczby lokalizacji oraz zakresu testów. Proste wdrożenia mogą zostać zrealizowane szybko, natomiast bardziej rozbudowane projekty wymagają analizy, przygotowania repozytoriów, migracji i etapowej konfiguracji.

03 Czego Soft Group potrzebuje do rozpoczęcia prac?

Na początku potrzebujemy podstawowych informacji o środowisku: liczby serwerów i maszyn wirtualnych, przybliżonej ilości danych, obecnym sposobie wykonywania kopii, wykorzystywanych repozytoriach oraz oczekiwaniach dotyczących czasu i sposobu odtworzenia.

04 Czy wdrożenie backupu przerwie pracę firmy?

W większości przypadków wdrożenie można przeprowadzić bez istotnego wpływu na codzienną pracę użytkowników. Zmiany planujemy etapami, a działania wymagające ingerencji w środowisko produkcyjne uzgadniamy wcześniej i wykonujemy w odpowiednim oknie serwisowym.

05 Czy można wykorzystać rozwiązania, które firma już posiada?

Tak, jeżeli obecna infrastruktura spełnia wymagania dotyczące wydajności, pojemności i bezpieczeństwa. Podczas analizy sprawdzamy, które elementy można zachować, które warto rozbudować, a które powinny zostać zastąpione, aby osiągnąć wymagany poziom ochrony.

06 Czy usługa obejmuje wsparcie po zakończeniu wdrożenia?

Tak. W zależności od wybranego modelu możemy prowadzić stały monitoring zadań backupu, analizować błędy, nadzorować repozytoria, wspierać testy odtworzeniowe i pomagać w sytuacji, gdy konieczne jest odzyskanie danych lub całego środowiska.

07 Czy możecie współpracować z naszym działem IT?

Tak. Możemy działać jako uzupełnienie wewnętrznego zespołu IT: przygotować architekturę, wdrożyć rozwiązanie, skonfigurować Veeam, repozytoria i mechanizmy ochrony, a następnie przekazać obsługę zespołowi klienta albo pozostać odpowiedzialni za wybrany zakres nadzoru.

08 Jak podczas realizacji chronione są dane i dostępy firmy?

Dostępy do środowiska ograniczamy do osób niezbędnych do realizacji prac, a zakres uprawnień dobieramy do wykonywanych zadań. Projekt backupu może również obejmować separację poświadczeń, ograniczenie dostępu do repozytoriów, niezmienność kopii i rozdzielenie środowiska backupowego od infrastruktury produkcyjnej.

09 Co firma otrzymuje po zakończeniu realizacji?

Po wdrożeniu klient otrzymuje skonfigurowane środowisko backupowe, uzgodniony zakres ochrony, informacje o harmonogramach i repozytoriach oraz dokumentację i procedury w zakresie przyjętym dla projektu. Przy stałej usłudze ustalamy również zasady monitoringu i dalszego wsparcia.

10 Czy sama informacja, że backup wykonał się poprawnie, wystarcza?

Nie. Poprawnie zakończone zadanie backupu potwierdza wykonanie kopii, ale nie zastępuje weryfikacji możliwości odtworzenia danych. Dlatego istotnym elementem dobrze zaprojektowanego procesu są testy odtworzeniowe i okresowe sprawdzanie, czy kopie rzeczywiście mogą zostać wykorzystane w scenariuszu awarii.

W jednym z naszych wdrożeń testy potwierdziły możliwość przywrócenia funkcjonalności środowiska w czasie krótszym niż 2 godziny.

Przewijanie do góry